Un ERP (siglas de ‘Enterprise Resource Planning’ o ‘Planificación de Recursos Empresariales’) es un conjunto de aplicaciones de software integradas, que nos permiten automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos o productivos de nuestra empresa, facilitando y centralizando la información de todas las áreas que la componen: compras, producción, logística, finanzas, recursos humanos, marketing, servicios, proyectos y atención al cliente.

La definición de CRM (sigas de ‘Customer Relationship Management’, o ‘Gestión de las relaciones con clientes’) es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes. Una solución CRM permite dirigir y gestionar de forma más sencilla las campañas de captación de clientes y de fidelización. Las empresas que utilizan soluciones CRM generan más oportunidades de venta, agilizando la gestión, con presupuestos actualizados en tiempo real y procesos de ventas optimizados. Del mismo modo las empresas que utilizan CRM pueden hacer mejores segmentaciones, y disponen de la información para un servicio de atención al cliente y postventa de nivel superior.

El plan de pagos que decidan en su empresa ofrecerá en ambos los mismos servicios, simplemente la empresa se beneficiará con un descuento importante al momento de realizar el pago de forma anual. Las características de cada plan están en la sección de ‘Costos de inversión’

Por supuesto. Al trabajas con Dolibarr los límites los pones tú. El sistema se entrega listo para su ejecución.

SCALAR ofrece el servicio de instalación, así y todo, el servicio de mantenimineto/soporte, está tercerizado con una empresa de nuestra máxima confianza. Una vez implementemos el sistema en tu dominio, te pondremos en contacto con nuestros socios comerciales para comunicarte con ellos en caso de necesitarlo.

Debido a que contamos con la licencia del servicio en nuestros servidores propios, es necesario instalar el sistema en nuestro VPS. 

Claro, en caso de que necesites que SCALAR gestione la compra de tu nuevo dominio, podemos realizar este servicio para ti. Solo se te facturará el importe que cueste este dominio +10% por cuota de servicio.

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